传统电商格局生变 抖音GMV首超天猫 AI驱动行业迈入新阶段
淘宝以9.51亿用户居首 传统电商三强格局稳固
最新移动购物APP月活用户TOP10榜单显示，淘宝以9.51亿用户排在第一位，拼多多7.24亿、京东6.05亿紧随其后，三家平台占据了行业99.2%的流量。从用户使用习惯来看，多数用户会同时使用头部平台，唯品会与淘宝、京东、拼多多的重合用户占比均超79%。这一数据表明，传统电商进入存量竞争阶段，头部平台流量高度集中，品牌方需要在多平台协同运营中寻找增量空间。
抖音电商品牌服务贡献率首超天猫京东
商务部电子商务研究中心数据显示，2025年国内品牌电商服务市场规模突破3800亿元，其中抖音电商生态的贡献率首次超过天猫与京东，成为品牌增量最大的单一渠道。字节跳动2025年实现利润3600亿元，利润率高达26.5%，抖音在国内已是不可替代的内容基础设施。头部代运营服务商数据显示，仅抖音单一季度GMV就突破85亿元，年度服务品牌超350家，客户续签率连续三年稳定在92%以上，内容驱动电商的增长模式已得到充分验证。
拼多多千亿加码自营 品牌升级战略持续推进
拼多多2025年出资150亿元启动"新拼姆"项目，三年计划投入千亿元加码品牌自营。"千亿扶持"惠商政策持续发力，产业升级与新质生产力建设成效显现。拼多多以低价下沉市场为基本盘，白牌商品绝对主导，客单价集中在5至30元区间，GMV短期放缓但长期增速有望收敛在健康水平。拼多多的自营化转型标志着平台从纯撮合模式向供应链深度参与方向转变，对传统品牌商而言既是竞争压力也是渠道合作新机遇。
京东万亿营收利润承压 AI降本成关键变量
京东2025年累计营收13091亿元，同比增长13%，是近三年首个双位数增长年份。但合并净利润仅231亿元，同比减少48%，利润率仅1.5%，营销成本同比飙升75%。京东以自建物流加正品自营为核心护城河，2025年在即时零售领域重磅出击，"秒送"业务覆盖200多个城市。京东云AI业务逐步起量，正在寻找第二增长曲线。行业判断认为，京东的挑战不在于营收规模，而在于利润率能否突破3%的生存线，AI降本和物流提效是关键变量。
AI赋能电商全链路 六部门发文促实体经济融合
2026年商务部等6部门发布推进电子商务服务实体经济的重磅文件，提出5方面16条举措，聚焦中小企业数字化转型"不会转、不敢转"难题，明确降低转型成本。阿里围绕AI重构电商业务体系，2026年被定位为AI加速发展的关键一年。以AI为代表的技术创新正在深度渗透电商全链条，从商品推荐、内容生成、智能客服到供应链优化，传统电商正在从流量驱动转向技术驱动的新增长范式。
常见问题
Q1：目前中国电商用户规模最大的平台是哪个？
A：淘宝以9.51亿月活用户居首位，拼多多7.24亿、京东6.05亿，三强合计占据99.2%的行业流量。
Q2：抖音电商在品牌服务市场表现如何？
A：2025年品牌电商服务市场规模突破3800亿元，抖音电商生态贡献率首次超过天猫与京东，成为品牌增量最大单一渠道。
Q3：拼多多自营化转型意味着什么？
A：拼多多启动"新拼姆"项目，三年计划投入千亿元，标志着从纯撮合平台向供应链深度参与方向转变，对品牌商是竞争压力也是合作新机遇。
Q4：京东2025年盈利状况如何？
A：京东2025年营收13091亿元增长13%，但净利润仅231亿元同比减少48%，利润率仅1.5%，利润空间被新业务投入大幅挤压。
Q5：AI技术对传统电商的影响体现在哪些方面？
A：AI正在渗透电商全链条，包括商品推荐、内容生成、智能客服和供应链优化，推动行业从流量驱动向技术驱动转型。